Productes

Oferim suport tècnic professional i transparent d'extrem a extrem. Un enginyer d'il·luminació dedicat seguirà el vostre projecte durant tot el procés, recopilant paràmetres clau com ara la latitud i longitud del projecte, la radiació solar i els dies de pluja. A partir d'aquestes dades, combinades amb les bases de dades meteorològiques de la NASA, calculem amb precisió la configuració òptima del sistema per al vostre projecte.

Oferim simulacions d'il·luminació DiaLux gratuïtes i enviem un informe d'il·luminació professional en un termini de 3 dies hàbils, que inclou reproduccions de colors falsos, anàlisi d'uniformitat i altres indicadors clau de rendiment. Tots els dissenys es poden verificar segons les normes IESNA o EN.

S'admeten proves de mostra. Abans de l'enviament, oferim una prova d'envelliment simulada de 72 hores i vídeos de demostració d'il·luminació real, que us permetran avaluar el rendiment del producte localment.

Un cop confirmats els requisits, garantim una cotització completa en anglès en un termini de 24 hores, que inclou especificacions tècniques detallades, dibuixos en 3D, comparacions de costos d'enviament i termini de lliurament.

Oferim un suport de cicle de vida complet sense preocupacions per a tots els nostres sistemes d'enllumenat públic solar. Es proporcionen manuals d'instal·lació detallats amb il·lustracions i guies de vídeo pas a pas, juntament amb assistència remota en temps real mitjançant suport de vídeo de WhatsApp.

El nostre equip d'assistència tècnica global està disponible les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, per garantir una resposta immediata a qualsevol problema urgent.Oferim una garantia de 3 a 5 anysque cobreix tot el sistema, inclosos els panells solars, els mòduls LED, les bateries i els controladors. Per a qualsevol problema no provocat per humans, oferim serveis de reparació o substitució gratuïts.

Les peces de recanvi principals estan disponibles per a un lliurament global ràpid i es poden enviar en un termini de 48 hores mitjançant》internacional després de la confirmació.

Per a projectes a gran escala, podem organitzar l'assistència d'enginyers in situ per a la formació en instal·lació, integració del sistema, manteniment i resolució de problemes. Un cop finalitzat, s'emeten certificats de formació per garantir que el vostre equip pugui gestionar de manera independent l'operació i el manteniment.

Seguim estrictes estàndards internacionals d'exportació per garantir que tots els components de la llum solar del carrer estiguin totalment protegits durant el transport de llarga distància. Cada producte s'empaqueta amb cartrons d'alta resistència o caixes de fusta fumigades que compleixen els requisits de la ISPM 15.

Els components sensibles, com ara panells solars, bateries de liti i capçals de làmpades LED, estan protegits amb materials d'amortiment multicapa, incloses bosses antiestàtiques, escuma EPE i revestiments interiors impermeables. Aquest sistema d'embalatge estructurat minimitza els riscos de vibracions, humitat i impactes, assegurant que totes les mercaderies arribin a la destinació en perfectes condicions, fins i tot en entorns d'enviament durs.

Utilitzem estratègies de càrrega professionals per maximitzar la utilització dels contenidors alhora que garantim la seguretat de la càrrega. Mitjançant l'aplicació de mètodes científics de distribució del pes i d'apilament en capes, millorem l'eficiència de càrrega i reduïm els costos d'enviament.

Els components pesats es col·loquen a la part inferior per mantenir l'estabilitat, mentre que els articles fràgils es col·loquen de manera segura a dalt amb estrictes límits d'apilament. Tots els enviaments es reforcen amb corretges i falques per evitar el moviment durant el trànsit. Per a cada comanda, es proporciona una supervisió detallada de la càrrega i una documentació fotogràfica, que ofereix als clients una visibilitat i confiança totals en el procés d'enviament.

Oferim un seguiment visual del procés complet i protecció contra riscos per a cada comanda. Un especialista en logística dedicat ofereix assistència les 24 hores del dia, els 7 dies de la setmana, amb actualitzacions de fotos en totes les fites clau (càrrega, duana, navegació, arribada i lliurament) enviades per correu electrònic i WhatsApp. Cada enviament té un número de seguiment únic per comprovar la ubicació en temps real; El seguiment GPS està disponible per a grans projectes.

L'assegurança integral de magatzem a magatzem de tots els riscos cobreix desastres naturals, accidents, danys a la manipulació de càrrega i robatoris. En cas de pèrdua, ajudem amb les reclamacions d'assegurança en un termini de 24 hores, gestionem tots els tràmits i garantim la compensació en un termini de 15 a 30 dies hàbils. Pots centrar-te en el teu negoci mentre gestionem la logística i les duanes sense problemes.